在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,護理工作與患者的接觸最直接、最連續(xù)、最密切、最廣泛,不僅直接影響著患者在看病就醫(yī)過程的體驗和感受,而且關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院服務(wù)面貌的改變。本合集收錄了護理工作方案范文3篇,歡迎有需要的朋友前來下載。
范文摘選
(一)建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立值班護士崗位責(zé)任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護士的獎懲、評優(yōu)相結(jié)合。
(二)切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé),改善護理服務(wù)。
4、明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎(chǔ)護理職責(zé),規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)。
5、明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會參與評價的機制。
6、臨床護士護理患者實行責(zé)任制,使責(zé)任護士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責(zé)任感,密切護患關(guān)系。
7、為患者提供滿意的護理服務(wù),扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的局面,減輕患者負(fù)擔(dān)。