賽恩美CnCRM外貿(mào)管理軟件是一款專為外貿(mào)公司而打造的外貿(mào)客戶管理軟件,擁有有客戶動(dòng)態(tài)的自動(dòng)更新、訂單進(jìn)展的自動(dòng)提醒、報(bào)價(jià)訂單流程的自動(dòng)化審批等功能,為企業(yè)提供高效、實(shí)用的用戶體驗(yàn)。有需要的小伙伴歡迎來西西下載體驗(yàn)。
軟件簡(jiǎn)介:
賽恩美外貿(mào)管理軟件通過更高效的客戶搜索、存儲(chǔ)及郵件管理,促進(jìn)客戶開發(fā) 彌補(bǔ)人的疏忽大意造成的遺漏。 為銷售提供工作內(nèi)容的整理和提醒,使銷售人員把更多的精力放在客戶的研究與聯(lián)系中。 更立體的記錄客戶的往來情況,一個(gè)界面可以看到所有情況,便于追溯以往的報(bào)價(jià)、訂單、客戶記錄。
軟件特色:
智能化
客戶動(dòng)態(tài)的智能跟進(jìn)訂單過程的自動(dòng)提醒管理流程的自動(dòng)審批
實(shí)用性
便捷的客戶跟進(jìn)年歷以客戶和訂單為核心適合辦公的客戶端
靈活性
可隨時(shí)根據(jù)管理風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整各類產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化適用于國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)
客戶智能跟進(jìn)系統(tǒng)
通過人工智能技術(shù),自動(dòng)生成客戶往來動(dòng)態(tài),大大減少人工錄入,使系統(tǒng)易用于銷售人員
軟件功能:
CnCRM賽恩美外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)的核心功能是管理客戶并進(jìn)行銷售目標(biāo)管理和銷售過程管理。
此外,CnCRM賽恩美外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)還提供客戶開發(fā)、產(chǎn)品管理、郵件管理、收款管理等功能。
客戶管理
通過客戶細(xì)分和立體化展示,精確高效管理客戶。借助于人工智能技術(shù),自動(dòng)獲取客戶的往來動(dòng)態(tài),提高了跟進(jìn)效率
團(tuán)隊(duì)管理
通過銷售數(shù)據(jù)支持、客戶沖突管理、報(bào)價(jià)和訂單的審批機(jī)制,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)控制和過程控制。
客戶開發(fā)
提供客戶 資源的自動(dòng)抓取及開發(fā)信的持續(xù)跟蹤。
報(bào)價(jià)、訂單管理
訂單的自動(dòng)跟蹤與提醒;提供報(bào)價(jià)、訂單的制作與保存;自動(dòng)化的報(bào)價(jià)、訂單審批機(jī)制
數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
提供全面、實(shí)時(shí)的客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù),管理者可以更直觀的了解最新動(dòng)態(tài)
軟件亮點(diǎn)
提高工作效率
通過更高效的客戶搜索、存儲(chǔ)及郵件管理,促進(jìn)客戶開發(fā) 彌補(bǔ)人的疏忽大意造成的遺漏。 為銷售提供工作內(nèi)容的整理和提醒,使銷售人員把更多的精力放在客戶的研究與聯(lián)系中。 更立體的記錄客戶的往來情況,一個(gè)界面可以看到所有情況,便于追溯以往的報(bào)價(jià)、訂單、客戶記錄。
改進(jìn)客戶體驗(yàn)
可以及時(shí)提醒客戶報(bào)價(jià)、訂單的進(jìn)展,提升服務(wù)質(zhì)量,增加話題。 通過自動(dòng)提醒,提高訂單的跟進(jìn)質(zhì)量,保證及時(shí)交貨。 通過付款的跟蹤,保證盡早收款。 通過客戶聯(lián)系的自動(dòng)提醒,保證每個(gè)客戶得到適時(shí)的關(guān)懷。
客戶智能跟蹤系統(tǒng)
賽恩美引入自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),自動(dòng)生成客戶動(dòng)態(tài),大大減少了銷售人員的工作量,真正實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn)的可持續(xù)性。
優(yōu)化工作流程
管理人員可以全面、實(shí)時(shí)的看到銷售運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)
通過報(bào)價(jià)、訂單的自動(dòng)化審批,收付款的認(rèn)領(lǐng),運(yùn)費(fèi)的確認(rèn),實(shí)現(xiàn)通過系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞,降低了內(nèi)部溝通成本。
通過標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,報(bào)價(jià)、訂單的自動(dòng)化審批,優(yōu)化企業(yè)的管理模式
更新日志:
賽恩美外貿(mào)軟件推出3.9.0版本,本次主要更新的內(nèi)容有:
1. 郵箱系統(tǒng)全新升級(jí),支持TLS模式發(fā)信,支持自定義發(fā)信端口,優(yōu)化速度穩(wěn)定性,老用戶請(qǐng)?jiān)卩]箱的修改服務(wù)器設(shè)置中,修改端口為143, 25(或參考自己郵箱的相應(yīng)規(guī)范),重新輸入密碼后點(diǎn)擊“修改密碼”(加密方式有變化,敬請(qǐng)諒解)
2. 增加客戶全網(wǎng)采集功能,可根據(jù)產(chǎn)品名獲取大量潛在客戶及其聯(lián)系人信息、社交媒體、背景資料
3. 增加用戶日程功能
4. 優(yōu)化消息提醒,通過右上方的消息中心,可收到各類提醒事件
5. 高級(jí)開發(fā)信部分,增加對(duì)圖片鏈接作為元素句的支持,及換行支持,用戶可添加多行(如落款)作為元素句。特別提醒用戶:帶圖片鏈接的郵件會(huì)增加退信概率,慎用
6. 支持根據(jù)自定義模板生成PI
7. 付款方式可自定義增加、修改、刪除
8. 采購、出運(yùn)、付款部分的若干優(yōu)化