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啄木鳥(niǎo)家修軟件介紹
重慶啄木鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,始創(chuàng)于1995年,公司總部位于“山城”重慶,并在北京、上海、深圳、廣州等城市設(shè)有23家直營(yíng)分公司,全國(guó)覆蓋近五百個(gè)縣級(jí)以上城市,公司業(yè)務(wù)覆蓋C端、B端、F端三個(gè)方向,為國(guó)內(nèi)廣大居民、企事業(yè)單位、各類(lèi)電器家居生產(chǎn)廠家提供各類(lèi)維修、保養(yǎng)等全國(guó)連鎖直營(yíng)服務(wù)。
啄木鳥(niǎo)家修軟件特色
管理科學(xué)化:我們?cè)诰S修店鋪模式的基礎(chǔ)上不斷更新,采取信息系統(tǒng)與呼叫中心坐席、 維修師傅手機(jī)、電腦形成信息互聯(lián)互動(dòng),績(jī)效管理,自動(dòng)結(jié)算,網(wǎng)上銀行,統(tǒng)計(jì),通知,培訓(xùn),考試等。
服務(wù)規(guī)范化:維修師傅入職前通過(guò)嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)把關(guān),還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗,不僅統(tǒng)一服裝、證照、工具箱(袋)、單據(jù)等,而且統(tǒng)一作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范。
收費(fèi)合理化:在科學(xué)的管理下,有專門(mén)的材料庫(kù),信息網(wǎng)絡(luò)化使公司更加有優(yōu)勢(shì),明碼實(shí)價(jià),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
展望未來(lái),啄木鳥(niǎo)電器維修有限公司修部將肩負(fù)“為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力”使命,奉承“整合社會(huì)資源 合作共贏 滿足顧客需求 至真至誠(chéng)”核心價(jià)值觀,全力開(kāi)創(chuàng)“中國(guó)家用電器維修服務(wù)優(yōu)秀品牌”。
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啄木鳥(niǎo)電器維修有限公司成立多年以來(lái),因?yàn)榫媲缶,所以綿延久遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新,目前已儼然成為重慶市一家集高技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)為一體的精細(xì)化、流程化的家電維修公司。企業(yè)圍繞實(shí)施“管理科學(xué)化,服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)合理化”戰(zhàn)略,服務(wù)范圍由重慶不斷的向全國(guó)擴(kuò)展。目前已在西安、武漢、貴陽(yáng)、南京、合肥、廣州等城市成立分公司。曾榮獲2011全國(guó)優(yōu)秀家電服務(wù)商、家政服務(wù)平臺(tái)示范企業(yè),以及第五屆全國(guó)家電服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽-金剛鉆.吸油煙機(jī)維修服務(wù)技能競(jìng)賽全國(guó)決賽團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)等資質(zhì)。
版本記錄
2021-04-15 版本: 1.5.6
1、新增配件商城功能2、新增工程師星級(jí)體系3、品牌升級(jí),提升體驗(yàn)4、修復(fù)驗(yàn)券異常問(wèn)題
2020-09-16 版本: 1.2.7
1、工單列表支持搜索功能2、支持區(qū)分待取消工單3、修復(fù)已知問(wèn)題,提升體驗(yàn)
2020-08-14 版本: 1.2.6
1、根據(jù)服務(wù)項(xiàng)獲取保修內(nèi)容功能優(yōu)化
2、修復(fù)已知問(wèn)題,提升體驗(yàn)
2020-07-23 版本: 1.2.4
1、優(yōu)化會(huì)員訂單流程
2、修復(fù)已知問(wèn)題,提升體驗(yàn)
2020-07-09 版本: 1.2.2
1、優(yōu)化用戶報(bào)價(jià)類(lèi)型訂單
2、修復(fù)已知問(wèn)題,提升體驗(yàn)
中文名:啄木鳥(niǎo)家修
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