越南語學習

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2019年12月，越南南亞股份商業(yè)銀行 (Nam A Bank) 聯(lián)合優(yōu)必選科技正式推出越南語版Cruzr（克魯澤）機器人，成為越南首家啟用人工智能機器人為客戶服務的銀行。

引入智能機器人，不僅能提升用戶體驗，還可以幫助銀行贏得客戶信任并更好地滿足客戶的需求。當客戶進入銀行網點大廳，Cruzr（克魯澤）會第一時間主動熱情迎接，并提供各種幫助和服務。Cruzr（克魯澤）能利用Face ID功能識別到客戶，用人性化的動作及語音互動功能，主動向客戶打招呼，并根據(jù)客戶的具體需求提供一對一專屬服務。當客戶需要尋求銀行工作人員幫助時，Cruzr（克魯澤）能及時的引導客戶前往指定柜臺。Cruzr（克魯澤）的運用，讓銀行的智慧服務流程更智能，也更人性化。

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