新本服務(wù)

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新本服務(wù)app軟件介紹

為新大洲本田的摩托車用戶提供消息推送、在線資訊、問(wèn)卷調(diào)查、活動(dòng)參與與預(yù)約維修保養(yǎng)等服務(wù)，讓用戶與新本經(jīng)銷商門店建立良好的互動(dòng)關(guān)系與粘性。

用戶評(píng)價(jià)

“打動(dòng)我的不僅是車好，我對(duì)新大洲本田的服務(wù)也很滿意，這里說(shuō)件陳年往事。那是2005年的大年三十，晚上11點(diǎn)多鐘時(shí)，我有事要出門，天上下著毛毛細(xì)雨，我騎著車沒(méi)注意一不小心車輪胎被扎破了，當(dāng)時(shí)所有的店面都已經(jīng)關(guān)了，我也只是抱著試試看的態(tài)度給新大洲本田的維修店打了電話，結(jié)果，維修師傅二話沒(méi)說(shuō)就趕過(guò)來(lái)了。二十幾公里的路程在平時(shí)倒也沒(méi)什么，可是在大年三十夜這樣特殊的時(shí)刻愿意趕來(lái)為顧客服務(wù)，怎不讓人感動(dòng)，從那時(shí)起我就對(duì)新大洲本田有了很好的印象。

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新大洲本田在全公司發(fā)起號(hào)召，要求前后方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以用戶為中心，開(kāi)展用戶走訪活動(dòng)，真切地了解用戶的期望，直接地聽(tīng)到新大洲本田產(chǎn)品和服務(wù)帶給用戶的真實(shí)感，以此來(lái)完善我們的產(chǎn)品，改善我們的服務(wù)，提升我們的工作質(zhì)量。

號(hào)召下發(fā)后，公司總經(jīng)理、首席副總經(jīng)理、營(yíng)業(yè)統(tǒng)括、營(yíng)業(yè)副統(tǒng)括、國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)服務(wù)部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、部分代辦董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主任等領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷商紛紛行動(dòng)起來(lái)，走街串巷，登門拜訪，在雙節(jié)促銷忙碌的活動(dòng)中增添了一抹靚麗風(fēng)景，成為時(shí)下各地用戶口中最為火熱的話題。

中文名：新本服務(wù)

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