星澤掌上延伸服務平臺app是一個專業(yè)的醫(yī)療復診管理服務平臺,通過這個平臺醫(yī)生和患者可以隨時隨地的進行線上交流,及時的記錄復診情況,解決用戶看病難的問題,提高醫(yī)院的服務水平和服務效率,需要的朋友可以來西西下載星澤掌上延伸服務平臺app進行使用
星澤掌上延伸服務平臺app介紹:
本APP只為在醫(yī)院就診及醫(yī)聯(lián)體的病人提供復診服務和醫(yī)患互動使用。應用旨在建立專家與復診患者線上健康咨詢,線下診療落地相結(jié)合的互動機制,建設具有特色的醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)服務,改善患者就醫(yī)難的狀態(tài),提高醫(yī)院診療服務水平。
常見問題:
問:急診患者是否可以使用線上咨詢?
醫(yī)生是利用空閑時間回復您的咨詢,不適用于急診患者,如果病情緊急或者危重,建議及時就近就診,以免耽誤病情。
問:醫(yī)生提問有限制次數(shù)嗎?
每次咨詢最多發(fā)送20條信息,單次信息發(fā)送字數(shù)最多300字;
問:產(chǎn)生的咨詢費用如何結(jié)算?
咨詢所產(chǎn)生的醫(yī)事服務費全部自費,不支持醫(yī)保報銷。
每次咨詢醫(yī)生只回復3次,請您盡可能的描述清楚病情。
問:如果線上咨詢患者已經(jīng)付費,兩天之內(nèi)沒有得到醫(yī)生回復,費用如何退還?
48小時內(nèi)醫(yī)生沒有回復您的咨詢,您所支付的費用將原路退還。
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依據(jù)規(guī)定,非營利性醫(yī)療機構(gòu)依法合規(guī)開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務,醫(yī)療保障部門主要按項目管理,未經(jīng)批準的醫(yī)療服務價格項目不得向患者收費;營利性醫(yī)療機構(gòu)提供依法合規(guī)開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務,可自行設立醫(yī)療服務價格項目;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則按其登記注冊的所有制形式和經(jīng)營性質(zhì)適用相應的價格項目政策。
國家醫(yī)療保障局負責規(guī)范立項原則、項目名稱、服務內(nèi)涵、計價單元、計價說明、編碼規(guī)則等,指導各省級醫(yī)療保障部門做好醫(yī)療服務價格項目工作。各省級醫(yī)療保障部門負責根據(jù)醫(yī)療技術發(fā)展和本地區(qū)實際,設立適用本地區(qū)的醫(yī)療服務價格項目。醫(yī)療機構(gòu)將已有線下項目通過線上開展,申請立項收費的,由地市級醫(yī)療保障部門受理,符合準入條件的,提交省級醫(yī)療保障部門集中審核決策。
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2020-08-07 版本: 3.1.6
解決已知問題。
2020-06-11 版本: 3.1.1
優(yōu)化頁面布局與用戶體驗;
增加家庭成員間信息共享功能。
2020-03-22 版本: 2.3.12
增加診室內(nèi)查看歷史咨詢記錄功能;
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