互聯(lián)網(wǎng)銷售文案指南

互聯(lián)網(wǎng)銷售文案指南是一款一步一步教你寫出好文案文案的課程，能讓你的顧客一步一步直奔付款；好文案，可以幫你達到自己的目的。想寫出好文案，不需要你有好文筆，不需要你有好天分，通過正確的方法，就能有效訓練出來。

文案說明

導致文案寫不好的兩個原因：

一、經(jīng)驗太少

不知道顧客在想什么。

不同年代、階層、性別的顧客，經(jīng)歷有巨大差別。

沒有體驗過，怎么寫？

1、閱讀資料，和目標顧客聊天，實地調研，觀察顧客。

二、知識太多

總以為顧客也知道。

如汽車廣告經(jīng)常寫：

“V6發(fā)動機、ABS防抱死系統(tǒng)、矩陣式大燈、內(nèi)缸直徑、峰值扭矩”

寫出大部分顧客看不懂的推銷文案。

寫互聯(lián)網(wǎng)文案要應對的兩種場景

交易型電商 VS 內(nèi)容型電商

1、所處環(huán)境不同

2、行為目的不同

淘寶：購買目的和購買行為并存

內(nèi)容平臺：沒有購物目的，消遣娛樂。“購買目的和購買行為分離”

3、評價指標不同

京東：家電、圖書等標準化商品

顧客：聯(lián)合評估狀態(tài)

顧客會更關注商品的缺陷，叫做“非補償性評估”

你的商品需要沒有短板

內(nèi)容電商：行為偏向感性，顧客處于單獨評估狀態(tài)，顧客會關注產(chǎn)品的有點

推薦型購物狀態(tài)。補償性評估。

顧客看這篇文案的時候到底是什么樣的場景和心情。

怎么寫一篇互聯(lián)網(wǎng)銷售文案

最終目的：讓顧客立刻購買

研究顧客心態(tài)：

1、他們不關心你

→ 一個打動顧客的標題

2、他們沒打算買

構建購買環(huán)境，激發(fā)消費欲望

3、顧客不信任你

羅列證據(jù)，取得顧客信任

4、顧客不著急下單

讓他們趕快下單

約瑟夫·休格曼：一個廣告標題的唯一作用就是吸引你看廣告的內(nèi)文。而廣告內(nèi)文的第一句的作用，就是吸引你看第二句。

寫文案的根本性原則：你的每一句文案，都必須讓顧客在心里說“是”。

打動顧客的四種標題類型

有用；有趣；有利；有感

有用：針對顧客的煩惱，寫出對他們有用的信息

有趣：他們不知道的知識。新事物；危險；性。

休格曼的洗滌劑廣告：

《英國男人面臨內(nèi)褲問題——新的調查顯示，很多英國男人在3天內(nèi)都不換內(nèi)褲，有些人甚至長達一周不換內(nèi)褲》

有利：有利可圖。如果廣告核心內(nèi)容是促銷，那就直接寫出來。買贈、返現(xiàn)、打折、幾倍積分

有感：感同身受。

第二部分：構建購買情景，激發(fā)消費欲望

小馬宋其實并不支持“神轉折”的廣告文案：看的人多，買的人少

1、描述產(chǎn)品的使用體驗

2、描寫產(chǎn)品的使用場景

激發(fā)顧客的購買欲望，有兩種手段：

1、正面激發(fā)

生理利益：描述顧客享受產(chǎn)品時獲得的感官快感

心理利益：激發(fā)顧客使用后獲得的心理優(yōu)越感

財務或社會利益

少用：形容詞

多用：動詞、量詞、數(shù)詞、名詞

北京“鳳起龍游”包子廣告語：老面發(fā)面，土豬肉做餡

2、反面激發(fā)

你現(xiàn)在擁有的有多糟糕；

你不買我們的東西，會損失什么

如何讓顧客相信你

1、權威背書

2、名人和顧客證言

3、實力證明

4、退換貨保證

5、誠實地暴露弱點

6、消除其他疑慮

促使顧客下單

顧客猶豫的原因：覺得貴；改天買也行

1、價格錨定

2、把時間分期

3、轉移心理賬戶

4、讓顧客覺得緊迫

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笑巫的成長筆記