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蘇寧618網(wǎng)購(gòu)狂歡總攻略
拼價(jià)格 讓消費(fèi)者“怎么算都劃算”
近年來(lái),電商大戰(zhàn)雖漸漸脫離了簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都期望在電商大戰(zhàn)中買到物美價(jià)廉的商品,這也使得價(jià)格成為電商大戰(zhàn)中必不可少的元素。
據(jù)了解,蘇寧易購(gòu)的6月年中慶從6月1日開(kāi)始,相繼推出了超市站、家庭站、美妝時(shí)尚站、3C潮流站、服飾百貨站、啤酒節(jié)站、海外購(gòu)站等主題品類活動(dòng)。6月17日-22日期間將全品類引爆,商品價(jià)格低至5折,超市、服裝、百貨等品類買2付1。
作為蘇寧25周年的開(kāi)篇大促,蘇寧推出了基于20多年海里消費(fèi)大數(shù)據(jù)定制的25款定制機(jī)型,在性能、價(jià)格等方面都保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。以彩電為例,一款32寸合資藍(lán)光彩電價(jià)格僅售999元,一次性投放市場(chǎng)10萬(wàn)臺(tái);兩款國(guó)產(chǎn)55吋的智能彩電,預(yù)售價(jià)格只有2499元。
此外,蘇寧易購(gòu)年中慶在手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)等品類打出了極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格牌。比如6.18元的充電寶、61.8元的相機(jī)、618元的國(guó)際大牌耳機(jī)、79元的紅米Note、三星S5跌破2000元,iPhone6低于4700元。
在非電器品類,蘇寧母嬰、美妝、服裝、百貨、超市、海外購(gòu)等在2015年全面發(fā)力,已經(jīng)在消費(fèi)者當(dāng)中形成了較好的口碑。618年中慶期間,蘇寧紅孩子將推出100萬(wàn)片面膜1元秒殺,500萬(wàn)片面膜5折搶購(gòu),100萬(wàn)罐品牌奶粉安心購(gòu),日本王子紙業(yè)樂(lè)可愛(ài)紙尿褲單包49元搶購(gòu)。蘇寧易購(gòu)超市頻道更是挑戰(zhàn)90天內(nèi)最低價(jià),10萬(wàn)件紙品洗護(hù)1元瘋搶,糧油滿99元用50元糧票,酒水銀聯(lián)買2付1,牛奶1折瘋搶。此外,海外購(gòu)頻道的香港館、日本館、美國(guó)館、韓國(guó)館的母嬰美妝、食品保健、數(shù)碼家電、箱包鐘表等40多知名品牌都將推出特惠商品,價(jià)格低至5折。
拼玩法 讓消費(fèi)者“怎么玩都好玩”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶至上。誰(shuí)能夠帶用戶玩起來(lái),誰(shuí)就能俘獲用戶歡心。蘇寧易購(gòu)在挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)這一方面絕對(duì)下足了功夫。
6月13日晚,人氣歌手周筆暢2015北京演唱會(huì)在北京萬(wàn)事達(dá)中心(五棵松體育館)激情上演,現(xiàn)場(chǎng)歌迷爆滿。蘇寧易購(gòu)作為活動(dòng)的冠名商,全盤參與了周筆暢北京演唱會(huì)的策劃。不僅為周筆暢的粉絲特別定制了套餐內(nèi)容,在蘇寧易購(gòu)眾籌演唱會(huì)門票和慶功見(jiàn)面會(huì)入場(chǎng)券,還特別策劃了周筆暢為粉絲送快遞,演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為粉絲送生日驚喜等接地氣的活動(dòng),讓蘇寧易購(gòu)、周筆暢與粉絲三方親密互動(dòng)。
據(jù)了解,年中慶期間,蘇寧易購(gòu)還將推出鄧超2015電影新作群演資格、周筆暢7月4日演唱會(huì)門票、譚維維演唱會(huì)門票、電影《少年班》粉絲見(jiàn)面會(huì)資格、電影《煎餅俠》主創(chuàng)粉絲見(jiàn)面會(huì)資格、電影《橫沖直撞好萊塢》粉絲見(jiàn)面會(huì)資格等“閃拍”活動(dòng),粉絲將有機(jī)會(huì)與鄧超、周筆暢、譚維維、大鵬、柳巖、趙薇、佟大為、王錚亮、常石磊、孫紅雷、周冬雨等數(shù)十位明星大咖近距離接觸。
依托O2O優(yōu)勢(shì),蘇寧易購(gòu)將在年中慶期間推出一系列基于用戶群的互動(dòng)活動(dòng)。針對(duì)球迷用戶,在正在進(jìn)行的中國(guó)隊(duì)世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽,蘇寧易購(gòu)還將在門店為球迷打造“第二主場(chǎng)”看球活動(dòng);針對(duì)母嬰用戶,蘇寧在全國(guó)各大城市推出了“胎教音樂(lè)會(huì)”、親子課堂等互動(dòng)性活動(dòng)。針對(duì)跑男粉絲用戶,蘇寧易購(gòu)將在全國(guó)16個(gè)城市32家門店開(kāi)展“全名撕名牌”大比拼,最終獲勝冠軍將獲得參與跑男節(jié)目錄制的機(jī)會(huì)。針對(duì)學(xué)生用戶,蘇寧易購(gòu)將在全國(guó)開(kāi)展30場(chǎng)校園彩虹跑活動(dòng),屆時(shí)蘇寧易購(gòu)校園形象大師黃燦燦將親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行親密奔跑。
與明星、大咖互動(dòng)肯定少不了拍照分享、刷存在感,蘇寧易購(gòu)APP近期推出了最新的功能“趣show”就能滿足用戶愛(ài)拍、愛(ài)show、愛(ài)分享的需要!叭how”整合圖片社交、標(biāo)簽社交、時(shí)尚元素、娛樂(lè)元素、購(gòu)物推薦等功能于一體,讓用戶可以邊“逛”、邊購(gòu)、邊分享,為蘇寧易購(gòu)APP更多的趣味性和用戶粘性。
拼金融 讓消費(fèi)者“怎么花都省錢”
今年以來(lái),各大電商在金融領(lǐng)域都開(kāi)始加碼,蘇寧2015年在金融領(lǐng)域布局更是可圈可點(diǎn)。在票據(jù)理財(cái)、眾籌、等一系列金融服務(wù)之后,蘇寧響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,大力發(fā)展消費(fèi)金融,主打個(gè)人消費(fèi)貸款,推出了“任性付”的信用產(chǎn)品,最高授信可達(dá)20萬(wàn)元。“任性付”的上線讓蘇寧下游金融布局落地,使其基于真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景、用戶大數(shù)據(jù)、自身強(qiáng)勁現(xiàn)金流發(fā)展消費(fèi)金融水到渠成。以“任性付”為支撐,618期間,蘇寧將以“三零分期”方式拉動(dòng)消費(fèi):消費(fèi)者在蘇寧全站消費(fèi)滿9元即可通過(guò)“任性付”支付方式辦理三零分期——零首付、零利息、零手續(xù)費(fèi)。
在支付領(lǐng)域,蘇寧易付寶拉開(kāi)了全國(guó)開(kāi)放招商的大幕,3年拿出20億,一天簽約500家代理商,目標(biāo)迅速外拓全國(guó)超100萬(wàn)個(gè)“商品零售+生活服務(wù)”網(wǎng)點(diǎn),打響了618年中慶O2O支付“場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。隨著易付寶滲透率和交易規(guī)模的增加,蘇寧整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)鏈全線貫通。
此次618年中慶,蘇寧果然出手不凡,拿出5億資金池讓利用戶,消費(fèi)者充值易付寶余額或零錢寶,就可以參與“充多少搶多少,最高可獲100元紅包券”的活動(dòng),紅包券可用來(lái)抵用現(xiàn)金購(gòu)物消費(fèi)。此外,年化收益率高達(dá)12%的票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品也將在蘇寧易購(gòu)618年中慶期間推出。
以南京為中心,蘇寧易付寶將在南京實(shí)踐并初步成型的“易付寶+本地生活”模式,屆時(shí)蘇寧易購(gòu)寶將全面打通線下支付,南京上萬(wàn)家商戶及北京、上海、福州部分商戶接入易付寶支付入口,消費(fèi)者刷易付寶可以享受高達(dá)5折的優(yōu)惠。記者看到,從6月13日開(kāi)始,蘇寧易付寶推出的1分錢吃鴨血粉絲、洗車、理發(fā)、看電影、喝奶茶等優(yōu)惠活動(dòng),受到了廣大市民的熱烈歡迎,真正做到了讓消費(fèi)者“怎么花都省錢”。
拼服務(wù) 讓消費(fèi)者“怎么買都省心”
對(duì)于商業(yè)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)才是至關(guān)重要的一環(huán)。從創(chuàng)建之初,蘇寧就把服務(wù)作為最重要的產(chǎn)品。從服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)供應(yīng)商到服務(wù)社會(huì)大眾,服務(wù)一直是蘇寧贏得消費(fèi)者芳心的秘密武器。
從6月份開(kāi)始,蘇寧易購(gòu)就在上海、北京、廣州、南京、成都等八個(gè)城市推出了“母乳速遞”服務(wù),已經(jīng)免費(fèi)為50多名背奶媽媽提供了“專人專車,一單一保溫箱”的服務(wù),贏得了消費(fèi)者的熱情點(diǎn)贊和媒體的廣泛報(bào)道。
618年中慶開(kāi)始,蘇寧易購(gòu)兩小時(shí)“急速達(dá)”服務(wù)在全國(guó)1104家門店推廣,覆蓋全國(guó)195個(gè)城市!八脱b一體”的服務(wù)從彩電品類開(kāi)始,地域涵蓋全國(guó)31個(gè)省轄市,而空調(diào)、廚衛(wèi)、冰洗等熱門家電的送裝一體也已在部分城市開(kāi)始進(jìn)行。為了倡導(dǎo)綠色環(huán)保,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隽松唐钒b回收活動(dòng),消費(fèi)者參加活動(dòng)可以獲得云鉆權(quán)益、電子書(shū)免費(fèi)閱讀等超值體驗(yàn)。此外,蘇寧易購(gòu)在年中慶期間還推出了“夜間送”服務(wù),專注于小件商品的物流配送,這將有效解決消費(fèi)者外出辦事無(wú)暇收貨的普遍問(wèn)題。針對(duì)海外購(gòu)用戶,蘇寧易購(gòu)依托國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)最快72小時(shí)出倉(cāng)發(fā)貨。時(shí)值畢業(yè)季及暑期,蘇寧易購(gòu)瞄準(zhǔn)學(xué)生寄送包裹這一強(qiáng)需求,在北京、上海、廣州、南京、成都等八個(gè)城市的40多所高校首次向外界開(kāi)放個(gè)人攬件業(yè)務(wù)。即學(xué)生只需在蘇寧易購(gòu)上消費(fèi)滿38元,即可免費(fèi)獲得一次最多重達(dá)50公斤的包裹快遞服務(wù)。
電商分析人士認(rèn)為,在價(jià)格戰(zhàn)紅海搏殺的今天,電商之間的競(jìng)爭(zhēng)必須回歸“初心”,即如何為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和驚喜。蘇寧易購(gòu)今年618年中慶把電商之間的競(jìng)爭(zhēng)提升到了一個(gè)新的境界,即除了“拼價(jià)格”之外,將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了“拼玩法”、“拼金融”、“拼服務(wù)”等方面,這對(duì)“資本補(bǔ)貼消費(fèi) 賠本賺吆喝”的電商行業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該是開(kāi)了一個(gè)好頭。