有貨網給用戶提供最新的潮流服飾,您可以隨時隨地輕松購物,不過有時會由于某些原因需要退貨,那么有貨網怎么退貨,下面小編就給大家?guī)碛胸浘W退貨退款流程。
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有貨網怎么退貨
現有貨官網已開通《自助退換貨》功能,您可在簽收商品的7天內登陸有貨官方網站進入“我的訂單”頁面操作退貨申請。
如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,請您與有貨客服聯(lián)系修改取消,感謝您的支持!
溫馨提示:
1、您需要先確認收貨后,再可進行退貨申請。
2、7天內未做售后申請,訂單將自動變?yōu)橐淹瓿蔂顟B(tài)。此時則進入歷史訂單,不能對訂單進行任何操作,但仍可查看訂單詳情。
具體操作流程如下:
第一步:進入“我的訂單”— 找到需要退換貨的訂單—點擊”確認收貨”
第二步:閱讀退貨政策,根據您的實際情況選擇退貨的原因,點擊“提交退換貨申請”
第三步:提交退換貨申請成功后,我們會有專門客服人員24小時內與您聯(lián)系確認。
您可以在“個人中心”中查看退貨退款進度
有貨網app怎么退貨
第一步點擊我的訂單,點擊申請售后
第二步選擇您所需要的服務
第三步提交您需要退換貨原因及退換方式,并且提交
有貨網什么時候退款
所有會員的退換貨申請,會在24小時之內完成審核,審核通過之后會短信通知您將商品寄回,有貨在簽收寄回商品時,當天12:00前簽收,當天檢查入庫,12:00之后,第二天12:00之前檢查入庫,入庫之后,會在一個工作日安排退款。
根據會員不同的付款方式,退款到帳的時間也各有不同
這就是小編給大家?guī)淼挠胸浘W退貨退款相關介紹了,希望對大家有用。