蘋果公司正式在中國大陸啟動“重復使用及循環(huán)利用計劃”，首批支持iPhone和iPad產(chǎn)品以舊換新。蘋果店的工作人員首先會確認iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。
中國蘋果以舊換新回收價格
16GB國行iPhone 5c綠色——600元
16GB國行iPad mini 2白色——750元
16GB港行iPhone 5s黑色——1500元
32GB日版iPhone5白色——不參與，蘋果的評估系統(tǒng)無法識別
16GB國行iPhone 4s——Specialist專家給出的建議是：“能用還是用吧，值不了多少錢�！�
蘋果以舊換新怎么換
1、“以舊換新計劃”支持哪些機型換購?
在中國區(qū)的所有用戶們都可以利用舊機型進行換購。舊機型除了iPhone以外，還支持黑莓、Android、Windows Phone等其它品牌手機，能夠換購的包括iPhone 5c、iPhone 6及iPhone 6 Plus等正在熱銷的機型。
2、通過何種方式進行購換?
用戶們可以攜帶自己的舊設備前往線下的蘋果零售店，由店中的Specialist專家來判斷，舊機型的價值，從而獲得相應的優(yōu)惠金額來購買全新的設備。
3、被換購的舊機型去了哪里?
被換購的二手iPhone，將會被蘋果官方送往認證的第三方廠商，進行回收，再返工，通過其它的銷售平臺進行出售�；虺蔀楣俜瓩C，再次對消費者進行二次銷售，所有官翻機的質(zhì)量品質(zhì)都經(jīng)過了嚴格的翻新處理流程，確保產(chǎn)品能夠正常的工作，所有官翻機都享受與全新設備一樣的保修期限。
4、除了iPhone、iPad外，還能換購其它設備嗎?
除了以舊換購iPhone、iPad外，蘋果將進一步擴大以舊換新的計劃范圍，支持PC以舊換新購買蘋果公司的全新Mac電腦。但目前，此項計劃，僅適用于美國地區(qū)的蘋果公司實體零售店，要在中國地區(qū)普及還需等待一段時間。
以舊換新的計劃，一方面大大提升了蘋果設備的利用率，還吸引到了更多其它設備的用戶們，刺激了產(chǎn)品的銷量，一舉兩得。XY蘋果助手將為大家持續(xù)帶來實時的產(chǎn)品動態(tài)，并精心準備了數(shù)十萬個社交、購物、游戲等各方面資源，一鍵滿足大家的所有需求。
現(xiàn)場體驗：舊iPhone折價較低
騰訊數(shù)碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務，使用的一臺9成新(外觀完好無損，前后貼膜無劃痕)但已經(jīng)過保的iPhone 5s，整個換機折價過程在15分鐘內(nèi)完成。由于蘋果員工禁止拍照請求，因此只能通過文字描述。
蘋果店的工作人員首先會確認iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。
現(xiàn)場體驗：舊iPhone折價較低
騰訊數(shù)碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務，使用的一臺9成新(外觀完好無損，前后貼膜無劃痕)但已經(jīng)過保的iPhone 5s，整個換機折價過程在15分鐘內(nèi)完成。由于蘋果員工禁止拍照請求，因此只能通過文字描述。
蘋果店的工作人員首先會確認iPhone是否是行貨，之后將序列號輸入到蘋果官方的換購系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動識別出這臺iPhone是否有換購資格，是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。
常見問答：
問題1：目前有那些渠道可以進行“以舊換新”服務，是否需要提前在線預約？
答復：由于蘋果是首次在國內(nèi)開始這項“以舊換新”的服務，所以目前用戶只能帶著舊的iPhone/iPad，自行前往蘋果在國內(nèi)10大城市的18家官方直營零售店。而由于需要蘋果工作人員當場對舊機器進行鑒定，所以蘋果官方授權(quán)的服務商無法提供這項“以舊換新”的服務。
相比于蘋果零售店提供的維修等其他服務需要在網(wǎng)上先進行預約，這項“以舊換新”的服務目前無需提前在線預約，用戶直接前往直營店即可。
問題2：有那些iPhone機型可以參與到這次的“以舊換新”服務？
答復：目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S這5款機型均可以參與到“以舊換新”服務當中。需要注意的是，目前除了國內(nèi)行貨版的iPhone可以參與這項服務，包括港澳臺地區(qū)的iPhone同樣可以參與，但美版、日版以及歐版等其他國外版本的iPhone則無法參與這項服務，蘋果工作人員首先就會憑機身序列號對iPhone的所屬地區(qū)進行核實確認。
問題3：這些舊款iPhone參與“以舊換新”之后分別折價多少？
答復：通過我們現(xiàn)場與蘋果工作人員的溝通得知，目前iPhone4的折舊價格固定為250元，iPhone4S的折舊價格固定為500元，iPhone5c的折舊價格固定為600元，iPhone5的折舊價格固定為800元，iPhone5S的折舊價格固定為1500元。
問題4：用戶攜舊iPhone到達蘋果零售店后需要一個怎樣的流程？
答復：用戶到達蘋果零售店后直接向任意的工作人員咨詢，具體是由零售店里“私人設置(Specialist專家)”區(qū)域的蘋果工作人員來負責這項服務。具體流程如下：用戶首先確定在店面購買一款新的iPhone→拿著舊機器進行鑒定折價→拿到折價后的代金券去結(jié)賬付款。
問題5：同型號不同容量或不同顏色版本的iPhone價格上是否有區(qū)別？
答復：關(guān)于這個問題，Specialist專家直接回復我們說，無論是16GB、32GB或者是64GB的舊iPhone，只要是同型號折舊的價格都一樣。舉例來說，如果你的iPhone5S符合折舊條件，那么其折舊的價格就固定為1500元，與該機的容量大小以及顏色均無任何關(guān)系。
問題6：Specialist專家如何確定一款舊iPhone是否符合“以舊換新”的服務？
答復：正如此前所說，Specialist專家會首先對舊iPhone進行地區(qū)版本的核實，然后會從手機是否可以正常開關(guān)機、屏幕顯示是否正常、home鍵等實體按鍵是否正常使用、相機功能是否正常運行、外觀是否完整以及機身是否有進水這6方面來進行進一步的確定。
一般來說，只要你的手機沒有進水，基本功能還能正常使用，外觀以及屏幕沒有明顯殘缺破碎都可以享受這項服務，日常的磕磕碰碰所導致的機身劃痕則不會有什么影響。
問題7：非iPhone手機是否可以參與到這項“以舊換新”的服務？
答復：此前外界曾傳言Android手機也可以參與到蘋果的“以舊換新”服務，但通過今天的證實，我們可以很負責任地告訴大家，目前非iPhone手機不可以參與到這項“以舊換新”服務。
問題8：舊機器折舊后獲得的代金券在使用上有何限制？
答復：用戶參與“以舊換新”服務之后所獲得的代金券在使用上也有很多限制，首先是不能折現(xiàn)，其次用iPhone折舊獲得的代金券只能在購買新的iPhone時使用。需要注意的是，折舊獲得的代金券只有當天有效，過期即作廢。
問題9：能否用多款舊iPhone換取多張代金券同時使用？
答復：如果你手上有多款符合“以舊換新”條件的舊iPhone，你可以都拿去折舊獲得代金券。但是，你購買一款新的iPhone在結(jié)賬時只能使用一張代金券，不能疊加使用多張代金券。
問題10：“以舊換新”的代金券可否用來購買其他蘋果產(chǎn)品？
答復：目前用戶通過“以舊換新”獲得的代金券不能購買其他類的蘋果產(chǎn)品，用舊iPhone折舊獲得的代金券只可以在購買新iPhone時使用。同理，用舊iPad折舊獲得的代金券只能在購買新iPad時使用。
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