在硬件擴(kuò)張的道路上，小米將選擇一條什么樣的路徑？12月17日，雷軍思慮權(quán)衡之后這樣回答21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道：既不是蘋果的封閉道路，也不是IBM的絕對(duì)開(kāi)放道路，而是中間道路，算是小米特色的道路，一種可管可控的模式。
2014年誰(shuí)花錢最厲害？當(dāng)屬雷軍。兩個(gè)月時(shí)間不到，他就花掉接近74億，接二連三地投資、并購(gòu)，看得人眼花繚亂�！笆謾C(jī)就是世界中心”，為了強(qiáng)化這一中心，小米成立了芯片公司松果電子，進(jìn)一步降低手機(jī)成本，期望在2015年讓手機(jī)出貨量突破一億。
圍繞這一中心，小米不僅自己推出基于MIUI系統(tǒng)的路由器、電視、機(jī)頂盒，旗下華米、智米還在生產(chǎn)智能手環(huán)、空氣凈化器。雷軍公布的數(shù)字是：他投資了國(guó)內(nèi)23家硬件創(chuàng)業(yè)公司。而最近大手筆入股美的，小米將在MIUI家族中加入更多的家電設(shè)施。甚至還有消息稱，小米會(huì)投資生產(chǎn)基于MIUI系統(tǒng)的汽車。
而另一邊，雷軍從新浪挖來(lái)陳彤，準(zhǔn)備10億美元之巨讓陳彤來(lái)負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，目前已出手千萬(wàn)級(jí)美元投資優(yōu)酷土豆，3億美元參股愛(ài)奇藝。加上之前投資的iHealth、凱立德、華策電影、一起作業(yè)、多玩、多看等，雷軍的投資已經(jīng)覆蓋在線醫(yī)療、地圖、影視、醫(yī)療、游戲、閱讀。與此同時(shí)，小米宣布成為國(guó)內(nèi)第四大手游渠道。
雷軍甚至還入股了世紀(jì)互聯(lián)，加上金山，一個(gè)是IAAS，一個(gè)是SAAS，打通了云平臺(tái)�？梢哉f(shuō)，一個(gè)以MIUI系統(tǒng)為紐帶的封閉的硬件云帝國(guó)，已立體地浮出水面。
當(dāng)然，按照雷軍的規(guī)劃，小米未來(lái)還必須在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域投資。他的終極目標(biāo)，是建立一個(gè)以MIUI系統(tǒng)為基礎(chǔ)的硬件帝國(guó)，在此之上啟動(dòng)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，并挖掘可能會(huì)在未來(lái)2-3年內(nèi)出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)價(jià)值。
“小米已經(jīng)走出了不一樣的路。” Gartner移動(dòng)設(shè)備首席分析師呂俊寬認(rèn)為，這幾年，智能終端的迅猛發(fā)展讓太多的終端企業(yè)沉迷于硬件的競(jìng)爭(zhēng)思維，都局限于硬件、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而雷軍的選擇則可以讓小米跳出這個(gè)規(guī)則。
對(duì)此，有人心存懷疑，小米現(xiàn)在做的，三星和HTC也曾嘗試過(guò)，但沒(méi)有成功。也有明眼人發(fā)覺(jué)，小米的做法頗似蘋果，從硬件到應(yīng)用商店、操作系統(tǒng)和云，一體化，索性調(diào)侃其為“低端的蘋果”。
“小米做的事情蘋果也都在做，小米的大多布局都像是跟隨蘋果。” 呂俊寬笑言，“可能幾年之內(nèi)，小米都未必能擺脫這個(gè)帽子�！�
不得不轉(zhuǎn)的大勢(shì)
無(wú)論如何，對(duì)小米來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型是必需的。
4年前，雷軍成立小米進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。2013年，主打互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)手機(jī)的小米出貨量達(dá)到1650萬(wàn)臺(tái)，迅速在這個(gè)行業(yè)占領(lǐng)一席之地。步入2014年，小米出貨量爆表，僅上半年出貨量就超過(guò)2650萬(wàn)。在IDC發(fā)布的第三季度調(diào)研報(bào)告中，小米2014年第三季度以1730萬(wàn)臺(tái)的出貨量占全球5.3%份額，位居第三。雷軍還預(yù)測(cè)，小米2014年全年銷量可達(dá)6000萬(wàn)。
但是，在低價(jià)模式中，高速增長(zhǎng)的出貨量并未給小米帶來(lái)與之相匹配的利潤(rùn)。根據(jù)小米最新公告，小米2013年收入265.47億，凈利潤(rùn)3.47億，利潤(rùn)率只有1.3%。今年11月，華爾街日?qǐng)?bào)也曾報(bào)道，小米2013年收入接近270億，其中94%收入來(lái)自手機(jī)。
以此計(jì)算，2013年全年，小米手機(jī)平均售價(jià)約為1500元左右。而且，幾乎沒(méi)有超過(guò)2000元的產(chǎn)品。2014年，小米推出的手機(jī)同樣也未能突破這一價(jià)格。
低價(jià)的定位不僅局限了小米的利潤(rùn)，也使得小米不得不提前考慮用戶消費(fèi)能力提升后的流失問(wèn)題。
“小米的用戶群主要是低消費(fèi)能力的年輕用戶�！眳慰挿治�，這其實(shí)是小米的加分項(xiàng)，因?yàn)樵诤Ｍ馔顿Y者看來(lái)，年輕用戶非常有價(jià)值，但這也是小米最大的挑戰(zhàn)所在。
“用戶會(huì)成長(zhǎng)的，消費(fèi)能力肯定會(huì)逐漸提升，小米需要考慮拿什么增加用戶黏性，留住他們�！� 呂俊寬指出，中國(guó)智能手機(jī)滲透率已經(jīng)接近90%�！耙呀�(jīng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閾Q機(jī)市場(chǎng)。增量市場(chǎng)可以靠?jī)r(jià)格吸引用戶，但換機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就必須依賴品牌。”
一直以來(lái)，小米借助“互聯(lián)網(wǎng)思維”、MIUI迭代開(kāi)發(fā)等手段與用戶密切互動(dòng)，并且投資閱讀、游戲來(lái)豐富MIUI系統(tǒng)商的應(yīng)用內(nèi)容，這一些令小米的用戶黏性超出同類手機(jī)。呂俊寬告訴記者：“根據(jù)我們調(diào)查，在中國(guó)手機(jī)用戶中，蘋果的黏性最高，其次就是小米�！�
除此之外，小米還可以依托家庭互聯(lián)網(wǎng)，借助手環(huán)、電視、路由器、空調(diào)、汽車等多個(gè)產(chǎn)品組合“綁架”用戶。一般手機(jī)的換機(jī)周期約為1-2年，但路由器、機(jī)頂盒則超過(guò)2年以上，而電視、空調(diào)等家居設(shè)備則擁有更長(zhǎng)的生命周期。如果小米可以把所有設(shè)備都變成手機(jī)的外設(shè)，那么在這些產(chǎn)品的使用周期中，小米用戶幾乎不會(huì)更換其他品牌手機(jī)。
內(nèi)容、多個(gè)硬件的組合，也能幫助小米挖掘更多用戶在手機(jī)之外的更多需求，產(chǎn)生更多的收入。IDC高級(jí)分析師閆占孟認(rèn)為，小米成立了松果電子布局芯片，未來(lái)這些芯片肯定不止用于手機(jī)，路由器、電視、家電都能用到，這會(huì)幫助小米降低所有產(chǎn)品的成本，提高利潤(rùn)。
低端蘋果
“當(dāng)前終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局正在變化，從單純的硬件、價(jià)格、營(yíng)銷轉(zhuǎn)向以軟硬件、服務(wù)、內(nèi)容為一體的綜合競(jìng)爭(zhēng)�！敝信d通訊終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠告訴記者，“這種形勢(shì)的變化，敦促我們這些終端企業(yè)要構(gòu)建自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。”
“以前，三星、HTC、黑莓，其實(shí)都花了一些錢，想完成這種轉(zhuǎn)型。”呂俊寬告訴記者，“但可惜，HTC、黑莓的錢浪費(fèi)了，而三星的所有布局都很難說(shuō)有什么成果。他們始終沒(méi)能跳出那個(gè)以硬件競(jìng)爭(zhēng)為核心的游戲規(guī)則。”
三星曾計(jì)劃打造自己的BADA系統(tǒng)，但始終未能下決心從Andriod轉(zhuǎn)移到BADA，時(shí)至今日，BADA已基本宣告夭折。強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)掩蓋了三星系統(tǒng)上的短板，長(zhǎng)久以來(lái)，三星利用自己在芯片制造、面板供應(yīng)及全球供應(yīng)鏈體系來(lái)支撐自己的品牌價(jià)值，形成較高的產(chǎn)品溢價(jià)。
但是，今年以來(lái)，由于全球產(chǎn)業(yè)鏈成熟度的提升，三星產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)被縮小，三星難以支撐如此高的溢價(jià)，份額逐漸流失。今年第二季度，三星在中國(guó)、印度失去了第一寶座，前三季度，三星智能手機(jī)全球市場(chǎng)份額分別減少1.7%、7.1%、8.7%。
今年以來(lái)，三星曾嘗試聯(lián)合三星電視部門推出多屏互動(dòng)智能電視業(yè)務(wù)，甚至還收購(gòu)美國(guó)智能家居平臺(tái)SmartThings布局智能家居、推出智能手表，但這些嘗試尚難言成功。呂俊寬認(rèn)為：“在中國(guó)，三星擁有近7000萬(wàn)用戶，但是始終沒(méi)有什么內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，這太可惜了�！�
與三星不同，小米自身的定位就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，也從未停止過(guò)在內(nèi)容上的創(chuàng)新。雖然MIUI也是基于Andriod開(kāi)發(fā)，但它是小米的封閉系統(tǒng)，小米也可以在這個(gè)封閉的生態(tài)里運(yùn)營(yíng)自己的內(nèi)容，接入更多的硬件。
這更像蘋果。在蘋果的運(yùn)營(yíng)策略里，終端與內(nèi)容從來(lái)都是一體的。而且，蘋果所有的產(chǎn)品均基于iOS系統(tǒng)，此前蘋果已推出路由器、Apple TV等產(chǎn)品，并且發(fā)布了HomeKit智能家居平臺(tái)。今年10月，蘋果公布了17家HomeKit合作伙伴，其中包括博通、飛利浦、霍尼韋爾、貝爾金、Withings和Marvell。部分合作伙伴已經(jīng)公布了可以用Siri操作的智能燈泡、智能鎖、智能風(fēng)扇、智能溫控器、車庫(kù)門和電源插座。
除此之外，蘋果今年發(fā)布的Apple Watch還被視為整個(gè)可穿戴設(shè)備行業(yè)的救星，預(yù)計(jì)明年出貨量可達(dá)3000萬(wàn)塊。此外，不久前蘋果與IBM聯(lián)合發(fā)布了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，深度挖掘企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
小米在跟隨蘋果，這也使得小米被帶上了“低端蘋果”的帽子。呂俊寬笑稱：“從銷售策略上看，這或許有一些好處，但也未必是個(gè)褒義詞。可能很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)，小米都無(wú)法脫掉這個(gè)帽子了�！�
目前，MIUI系統(tǒng)已經(jīng)擁有超過(guò)8000萬(wàn)用戶，而雷軍計(jì)劃明年將小米的出貨量提升到1億以上，進(jìn)一步壯大根基，穩(wěn)固其封閉系統(tǒng)。
與BAT競(jìng)爭(zhēng)？
但是，模仿蘋果是否就一定能成功？這沒(méi)有結(jié)論。
12月17日，華為消費(fèi)者BG CEO余承東再次炮轟小米。他認(rèn)為，通過(guò)資本關(guān)聯(lián)的方式構(gòu)建封閉系統(tǒng)，然后在手機(jī)里內(nèi)置與自己利益相關(guān)的應(yīng)用，這不符合開(kāi)放的原則。他表示，華為不會(huì)采用這種方式，會(huì)最大程度地開(kāi)放合作，比如，在智能家居領(lǐng)域，市場(chǎng)上可見(jiàn)的品牌都在與華為接觸，絕不會(huì)只捆綁一家。
無(wú)論小米的生態(tài)系統(tǒng)是封閉還是開(kāi)放，但有一點(diǎn)可以肯定的是，這個(gè)基于未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造的硬件生態(tài)圈，勢(shì)必與BAT，甚至谷歌等巨頭狹路相逢。
小米希望借助手機(jī)連接一切，而騰訊則希望微信成為一切入口。早在去年，微信就與海爾智能冰箱開(kāi)始合作。通過(guò)“海爾智能冰箱”微信公眾賬號(hào)，用戶在微信上遠(yuǎn)程控制冰箱，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)、調(diào)節(jié)溫度的基本功能，還可以根據(jù)冰箱內(nèi)食材自動(dòng)檢索食譜。
今年7月，微信向第三方硬件廠商開(kāi)放服務(wù)號(hào)，智能腕表iHealth、咕咚、樂(lè)心和華為榮耀手環(huán)成為首批接入的硬件產(chǎn)品。用微信服務(wù)號(hào)取代智能硬件APP做數(shù)據(jù)管理，并強(qiáng)制引入社交體系。值得一提的是，小米也剛剛在今年九月投資了iHealth。
百度則自己開(kāi)發(fā)百度眼睛、咕咚手環(huán)，并計(jì)劃開(kāi)發(fā)智能汽車產(chǎn)品；而阿里巴巴則借助其阿里云平臺(tái)，與家電企業(yè)合作布局智能家居。今年10月，阿里巴巴與荷蘭皇家飛利浦公司簽署協(xié)議，共同推動(dòng)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用。而飛利浦智控空氣凈化器就是其首個(gè)搭載阿里云計(jì)算的智能互聯(lián)產(chǎn)品。
智能硬件產(chǎn)業(yè)何時(shí)成熟，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代何時(shí)盛大開(kāi)啟，沒(méi)有人能預(yù)測(cè)。和小米一樣，BAT甚至360都打起了十二分精神，各種投資、布局，以免錯(cuò)失這個(gè)偉大時(shí)代的控制權(quán)。當(dāng)然，不同的是，BAT賬上有大把現(xiàn)金，而小米還在燒投資人的錢。
雷軍帝國(guó)的版圖中，還需補(bǔ)上的一環(huán)或許就剩下了大數(shù)據(jù)了。不過(guò)，蘋果也是最近才聯(lián)合IBM開(kāi)展針對(duì)企業(yè)客戶的大數(shù)據(jù)服務(wù)，能夠面向普通消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)服務(wù)或許只有Apple Watch的健康應(yīng)用。
此外，目前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域信息采集、數(shù)據(jù)交易、人才儲(chǔ)備等方面的成熟度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以形成市場(chǎng)。
雷軍應(yīng)該隱約覺(jué)察到了其中的風(fēng)險(xiǎn)，他在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)了，“如果我們不能用大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化出價(jià)值，那我們公司再撐下去就真的破產(chǎn)了……現(xiàn)在我扛得住，明年我也扛得住，后年我也扛得住，大后年要沒(méi)價(jià)值的話，那我就破產(chǎn)了�！�
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