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千牛智能機器人怎么用

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作者：西西小熊點擊：326次評論：2次標(biāo)簽： 千牛

千牛賣家工作平臺V5.07.03N官方最新版
  • 類型：聊天其它大�。�69.8M語言：中文 評分：8.6
  • 標(biāo)簽：
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淘寶智能機器人是淘寶官方客服效率神器，為了更好的幫助商家，由千牛團(tuán)隊與淘寶客服團(tuán)隊合作開發(fā)“淘寶智能機器人”商家使用版本，用來幫助提升客服效率，降低店鋪運營成本。

目前只對主營男、女裝、3C和化妝品部分類目的賣家開啟，想要使用智能機器人，可以在PC電腦中下載最新的“千牛PC工作臺”。

千牛賣家工作平臺
8.6
類別： 聊天其它    大小：69.8M    語言： 中文
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千牛智能機器人怎么用？

陸續(xù)接到各行業(yè)商家的測試申請，非常謝謝大家的支持。相信，商家機器人在大家的努力下，會做的更好。以下是試用淘寶商家機器人的操作手冊，請按照操作指導(dǎo)進(jìn)行體驗。

第一步：登陸PC端千牛工作臺，雙擊任一聯(lián)系人啟動旺旺，點擊旺旺聊天窗口右上角的“機器人”按鈕，啟動“半自動”機器人

第二步：點擊“配置回復(fù)”按鈕，進(jìn)入配置回復(fù)后臺，進(jìn)行如下操作：

對所有問題的“客服回答”進(jìn)行編輯修改（記得編輯完一個問題需要點擊一下保存的喲~）

對“子賬號可自定義回復(fù)”進(jìn)行授權(quán)是否可以編輯（選擇是，意味著子賬號可以修改此處問題的回復(fù)~）

對“可自動回復(fù)”進(jìn)行授權(quán)是否允許機器人自動回復(fù)（選擇是，意味著當(dāng)有人咨詢這個問題，機器人都進(jìn)行自動回復(fù)，不需要人工處理~）

第三步：重啟千牛，啟動機器人后，對于機器人可以自動回復(fù)的問題，機器人完全實現(xiàn)自動回復(fù)，對于機器人不能自動回復(fù)的問題，聯(lián)系人處會閃亮，提示您需要負(fù)責(zé)本賬號的人工客服處理

PS：對于機器人不能自動回復(fù)問題的買家賬號，如果想再次啟動半自動機器人，需要切換到其他買家賬號上去，即離開本賬號即可恢復(fù)本賬號的機器人自動回復(fù)功能

    淘寶店鋪裝修
    (20)淘寶店鋪裝修
    前段時間有好朋友開了一個淘寶店，但是他自己對淘寶店鋪怎么裝修一竅不通，小編也幫他看了看，貌似蠻復(fù)雜的。但是突然發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪裝修是可以用專門的軟件的，試了試，果然可以，比自己手工快多了。淘寶店鋪裝修軟件大全西西整理了一些常見的淘寶店鋪裝修軟件合集在這里給大家分享，完全免費哦，簡直是淘寶店主必備淘寶店鋪裝修免費模板工具說明這類工具是用來生成淘寶店鋪裝修免費模板的，新手都知道只要生成免費模板代碼然后自己...更多>>

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