騰訊微信引發(fā)的產(chǎn)品建設(shè)經(jīng)驗--對產(chǎn)品經(jīng)理很有用哦

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• 類型：社交聊天大�。�66.1M語言：中文 評分：9.1
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今天從一個小故事開始講：為什么蘋果的手機(jī)只有一個按鈕？
（臺下：我覺得對于用戶來說，只有一個按鈕不會有太多的干擾，只要從這里開始，其它的菜單都在這里面了，這是我個人的一些想法。）


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上次在分享的時候 Martin（騰訊總裁劉熾平，編者注）也在，他認(rèn)為是因為這一個按鈕很容易壞掉，所以用戶要不停去換新的手機(jī)。這也有一定的道理，因為我上個蘋果手機(jī)的按鈕就壞掉了，后來沒有辦法只好又換了一個。
（臺下：喬布斯是想說我的產(chǎn)品是我來引導(dǎo)用戶使用，所以只有一個按鈕的時候，你必須照我的操作，你只能按這個按鈕來一步步操作。）

那兩個按鈕為什么就不能引導(dǎo)了？
（臺下：多一個就多一個選擇了。）

就不給他選擇？
（臺下：對，因為你要照我的思路來操作。之前看了《喬布斯傳》，我感覺喬布斯性格上有一點偏執(zhí)，追求一種極致的簡潔，可能跟他的理念有關(guān)系。他如果能用一個按鈕來實現(xiàn)，絕對不會用兩個。）

那能不能不用按鈕？
（其實大部分手機(jī)都不用按鈕，但是可能這個按鈕還是必要的。）
最重要的不是回答的正不正確，主要是看有沒有一個自己的想法，任何理由都可以。
（臺下：簡單。）
對，簡單是個很好的回答，非常好。這個問題其實沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案。
（臺下：我想補充一下，如果死機(jī)的話可能會把手機(jī)摔了，按鈕可能是一個發(fā)泄的入口。）

發(fā)泄用的？
（臺下：如果死機(jī)的話你會把它摔了，所以用戶要去點。）
對，這也很合理，因為發(fā)泄很重要。沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，我說的答案也是一個僅供參考的答案，大家不要當(dāng)真。為什么只有一個按鈕？你再看一下為什么是白色的？其實 白色的比黑的更酷一些，對不對？白色的其實是蘋果最想做的，當(dāng)時是供應(yīng)商做不到，所以就做了黑的先來應(yīng)付一下大家，后來才做出了白色的。白色的手機(jī)，再加 上一個按鈕，你會想到什么？一個白色的東西加一個按鈕在上面，并且一按就會有“奇跡”發(fā)生。
（臺下：像馬桶。）
對。我看過一個故事，蘋果的首席設(shè)計師叫喬納森·艾弗，他以前是做馬桶設(shè)計的。一個設(shè)計師的設(shè)計經(jīng)驗會延續(xù)，所以你可以想到這里面包含了一些歷史的經(jīng)驗。我們經(jīng)常看到一些馬桶上面有兩個按鈕，那個體驗就不好了，你每次沖水都不知道該按大的按鈕還是按小的按鈕。
當(dāng)然，這是我開的一個小玩笑，不是真實的東西，但這個玩笑里也有一些故事，這個故事就是艾弗設(shè)計師以前確實是做日用品的設(shè)計，當(dāng)時他的很多積累是來自于工業(yè)用品。然后到蘋果以后，后來喬布斯回到蘋果，發(fā)現(xiàn)他的設(shè)計理念跟自己很接近，才留下來一起來做。
我們現(xiàn)在用的很多是蘋果的產(chǎn)品，給我們很多啟發(fā)，所以蘋果為什么硬件這樣做？軟件這樣做？其實有很多值得思考的地方。我自己也看了《喬布斯傳》，覺得它沒 有把蘋果的一些設(shè)計思想和精髓寫出來。在iPhone發(fā)布時，他說我們領(lǐng)先其它手機(jī)5年，這個5年領(lǐng)先在什么地方？iOS的設(shè)計理念是什么？它的哲學(xué)是什 么？這其實很值得去思考。

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