TGP怎么退款,TGP退款有什么條件。TGP這個(gè)游戲平臺(tái)上的很多游戲都是不錯(cuò)的,不少玩家都有購買該平臺(tái)上的游戲,TGP今日開啟了退款服務(wù),用戶可以根據(jù)相關(guān)條件進(jìn)行退款,TGP怎么退款,TGP退款有什么條件,西西小編來為大家介紹。
TGP退款有什么條件
1、游戲時(shí)長(zhǎng)還沒有超過2小時(shí);
2、游戲的購買時(shí)間不超過2周,注意,如果你是預(yù)購用戶,那么時(shí)間將從游戲正式上線的時(shí)間開始算起,而不是你預(yù)購的時(shí)間;
3、如果你購買的是DLC或者合集包,也適用前面的條件,同樣是可以退款的;
4、注意,退款時(shí)一定要確保你的游戲已經(jīng)關(guān)閉,如果在游戲運(yùn)行過程中,是無法提交退款申請(qǐng)的。
無法退款的物品:
注意,激活碼激活的 游戲、內(nèi)購道具以及Q幣支付都是不支持進(jìn)行退款的。
TGP怎么退款
1、先退出游戲,注意一定要完全將游戲關(guān)閉,如果發(fā)現(xiàn)游戲未響應(yīng)關(guān)不掉,可以打開電腦上的任務(wù)管理器,然后在里面強(qiáng)制將游戲進(jìn)程關(guān)閉即可;
2、接著打開TGP客戶端,在里面找到星露谷物語游戲,直接點(diǎn)擊右側(cè)的申請(qǐng)退款即可,只要你滿足前面說的退款前提條件,就可以成功退款了。
退款成功之后,你就無法再正常進(jìn)行游戲了,但是可以在退款完成之前,點(diǎn)擊[取消退款],或者在退款之后重新購買游戲,還是可以正常進(jìn)行游戲的。
退款成功后,金錢會(huì)在5個(gè)工作日之內(nèi)返還,耐心等待即可。