最近,淘寶網(wǎng)一家金皇冠店鋪“小蟲米子”因在團購活動中販賣假貨而深陷欺詐漩渦,最終,店主賠償買家300多萬元,淘寶店鋪封店12天。在這次團購活動中,“小蟲米子”推出一款價格為69元,號稱100%真絲的披肩,第一天就賣出近2萬件,后被買家證實為100%滌綸。迫于壓力,賣家以正價138元/件退款(買家無需退還商品),共賠償客戶306.6萬元。
昨天,為期一個月的賠償基本宣告結(jié)束,但有關(guān)皇冠店鋪團購造假的討論在微博上依舊熱鬧不減。有的網(wǎng)友甚至認為,這次“團購造假、賣家主動賠償300萬”事件是為了一舉成名的成功炒作行為。
不過,金皇冠網(wǎng)店賣家為何還要在團購中去造假來提升人氣?昨天,武漢本地多位網(wǎng)商賣家分析認為,大賣家在團購中造假事出有因。
“價格都做穿了,團購都是低于成本價在做,只是為了賺點人氣而已,賣家基本都是虧本上的,一次團購虧個萬兒八千的很正常!碧詫毼錆h賣家群群主劉煉說,眼下團購已成為網(wǎng)店花錢打廣告的渠道。
目前,淘寶網(wǎng)的聚劃算平臺每天都會推出武漢團購頁面。這些商品均來自武漢網(wǎng)店賣家,而曾經(jīng)上過該團購的武漢賣家人均虧損超過5000元!百u得多虧得多,最起碼虧5000元,大的網(wǎng)店虧上萬的都很正常。我身邊參加團購的賣家基本都是這個虧法!
在倒完團購的苦水后,劉煉表示,為拉升店鋪人氣,他也正在為團購備貨。“我是賣包包的,我找廠家訂貨,訂的多就成本低、虧得少,訂的少成本高、虧得多。我準備虧個5000元至8000元再說!
因為競爭過于激烈,除了買賣實物的淘寶聚劃算平臺上的網(wǎng)商外,其他團購網(wǎng)站實際上也沒有賺到錢。
“平均每天新增團購網(wǎng)站7家,全國各地大大小小的團購網(wǎng)站多達7000家,相比去年的‘百團大戰(zhàn)’而言,眼下,我們面臨‘千團大戰(zhàn)’,今年下半年就會‘過冬’ 了!泵缊F網(wǎng)武漢負責(zé)人萬紹春說,相比去年,今年各團購網(wǎng)站想要盈利會很艱難。相比去年而言,消費者更需要提升識別真假團購的能力。
網(wǎng)商更看重長遠回報
本報訊(記者張珺)隨著團購網(wǎng)站越來越多,“賠本賺吆喝”已成為網(wǎng)購平臺拼搶用戶的必殺技。
宅女黃小姐是一名網(wǎng)購達人,她經(jīng)常留意各個網(wǎng)購商城的促銷活動,即使是在商場看到喜歡的東西,也會記下品牌和貨號,回家先到網(wǎng)站上比比價再決定在哪兒買。如果不是急著入手的東西,她還會等上一陣,趕上網(wǎng)上商城打折促銷再買。
昨天,黃小姐不無炫耀地對記者說:“我沒事兒就上各大購物網(wǎng)站去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),好幾件心儀的衣服和包包都是等到網(wǎng)上商城半價促銷的時候才買的,超級劃算,甚至有的還是特價秒殺時搶下的。一些新購物網(wǎng)站的促銷力度相對會更大,我會特別關(guān)注。如果遇到團購,那就最好了!
樂酷天市場部門負責(zé)人介紹,打折促銷等直接給消費者帶來實惠的活動一直是網(wǎng)購平臺聚攏和提升人氣的重要手段之一。尤其是作為一個比較新的網(wǎng)購平臺而言,只有真正的返利給消費者才能吸引用戶,快速打開品牌知名度,這就是商家雖然表面賠錢,但仍然樂此不疲的原因。
艾瑞咨詢分析師蘇會燕認為,“賠本賺吆喝”的方法已成為網(wǎng)購平臺最常用的集客手段,雖然短期來看這是賠錢的做法,但是如果能夠為消費者帶來良好的購物體驗,將他們培養(yǎng)成自己的忠實客戶,長遠的回報才是這些網(wǎng)站真正的著眼點。
眼下,電子商務(wù)行業(yè)令人眼花繚亂的促銷活動還催生了各種專門提供比價購物的網(wǎng)站出現(xiàn),部分消費者的購物行為模式也得到了潛移默化的改變,經(jīng)常關(guān)注準備隨時“撿便宜”的消費者越來越多。