夢幻西游手游ios充值未到賬怎么辦？ios目前無法處理您的購買問題解決辦法。目前夢幻西游手游ios充值出現(xiàn)了很多問題，很多玩家出現(xiàn)“ios目前無法處理您的購買”的情況，那么夢幻西游手游ios充值未到賬怎么辦？怎么申訴退款？下面給大家?guī)韎os目前無法處理您的購買問題解決辦法。
夢幻西游手游ios充值未到賬解決辦法
出現(xiàn)“ios目前無法處理您的購買”的原因是因為蘋果服務(wù)器出現(xiàn)了問題，和玩家自身是沒有關(guān)系的，如果碰到這種提示，玩家有可能會碰到兩個情況，第一個是不能進(jìn)行充值，出現(xiàn) “iTunes Store 目前無法處理您的購買，請稍后重試” 的提示，這樣的玩家請暫時不要充值，等蘋果服務(wù)器正常。
還有一個是一直點擊支付然后被連續(xù)扣款，而且銀行卡里面的錢也已經(jīng)扣掉了的，這種玩家需要去申訴。
解決辦法：
1.點擊支付被連續(xù)扣款，但是沒有生成訂單，這種蘋果和銀行對賬后會直接把錢返還到銀行卡里面，如果遲遲沒有退款請連續(xù)蘋果客服。
2.點擊支付被連續(xù)扣款，并且成功生成訂單，但是游戲里面沒有收到仙玉，24小時以前的玩家可以暫時等待，24小時之后的玩家請到夢幻西游手游官網(wǎng)申訴。(需要訂單截圖)
申訴地址：http://my.netease.com/forum.php?mod=post&action=newthread&fid=28
訂單截圖查詢流程：電腦打開iTunes，輸入您的Apple ID登錄——點擊APP store，在底部【管理】欄選擇【帳號】——在【購買記錄】下方，點擊【顯示全部】——點擊【訂單日期左側(cè)的箭頭】，查看購買詳細(xì)記錄。
以上就是夢幻西游手游ios充值未到賬怎么辦，ios目前無法處理您的購買問題解決辦法，希望對大家有所幫助。
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