今天早上，國(guó)內(nèi)大量蘋(píng)果iPhone 5用戶反映手機(jī)出現(xiàn)無(wú)法激活的情況，我和幾位同事使用的iPhone 5也遭遇此問(wèn)題。出現(xiàn)這一問(wèn)題的主要機(jī)型為安裝了Beta版的iOS 7系統(tǒng)的iPhone 5手機(jī)，也有部分iPhone 4s用戶出現(xiàn)。已經(jīng)升級(jí)正式版的iOS 7的iPhone 5/4s用戶沒(méi)有問(wèn)題。
同時(shí)，在Twitter上也有不少海外用戶反映出現(xiàn)iOS 7 Beta版提示激活無(wú)法激活的情況，目前看這一問(wèn)題是涉及到全球多個(gè)地區(qū)，包含iPhone 5、4s等多款機(jī)型。
給出的手機(jī)提示為：
“此設(shè)備尚未注冊(cè)“iPhone開(kāi)發(fā)者項(xiàng)目計(jì)劃”。如果您是“iPhone開(kāi)發(fā)者項(xiàng)目計(jì)劃”的成員，請(qǐng)?jiān)趇Phone Developer Program Portal：http://developer.apple.com/iphone中注冊(cè)您的設(shè)備�！�
究其原因是，蘋(píng)果在今年6月12日發(fā)布iOS 7之后隨后想開(kāi)發(fā)者發(fā)布了iOS 7的Beta版，當(dāng)時(shí)普通用戶的iPhone設(shè)備也是可以刷iOS 7 Beta版系統(tǒng)的，現(xiàn)在正式版iOS 7推出后，蘋(píng)果開(kāi)始限制Beta版iOS 7的使用，停止Beta版的激活，彈出了這樣的提示�！ �
1（Twitter上也已有大量用戶反映同樣的問(wèn)題） [保存到相冊(cè)]
除了上面的提示，也有部分用戶看到的是這樣的提示：
“無(wú)法激活您的iPhone，因?yàn)榧せ罘⻊?wù)器暫時(shí)不可用。請(qǐng)嘗試將iPhone連接到iTunes進(jìn)行激活，或者過(guò)幾分鐘后再試一次�！被蛞�?yàn)橛羞^(guò)多的用戶嘗試激活，蘋(píng)果激活服務(wù)器出現(xiàn)了宕機(jī)。
致電蘋(píng)果客服對(duì)方?jīng)]有對(duì)出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因給出解釋，只提示通過(guò)連接iTunes“恢復(fù)”到最新版系統(tǒng)。隨后電話得知，目前蘋(píng)果中國(guó)的公關(guān)人員也對(duì)此不知情。
這是之前嘗鮮安裝Beta版iOS 7用戶的問(wèn)題集中體現(xiàn)，除了今天出現(xiàn)的無(wú)法激活情況，在iOS 7推出GM版后到正式版，Beta版的最新版iOS 7 Beta 5是無(wú)法自動(dòng)升級(jí)到正式版的。
在國(guó)慶長(zhǎng)假期間出現(xiàn)這一問(wèn)題，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者是不厚道的做法，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)論壇和微博上已經(jīng)有不少用戶反映這一情況。
其實(shí)在這次iPhone 5遭遇iOS 7 Beta版激活門(mén)之前，提早升級(jí)iOS 7 Beta版的iPhone 4s也出現(xiàn)了這種情況，但是在iOS 7正式版開(kāi)放下載（9月18日）之前發(fā)生的。
遭遇激活門(mén)的解決辦法：
1、這種情況只有重新刷系統(tǒng)一種選擇，可以連接iTunes恢復(fù)自動(dòng)進(jìn)行，也可以下載好適合的iPhone 5固件后，Windows下按住Shift鍵、Mac下按住Option選擇固件升級(jí)。
2、這種情況iPhone連電腦后，照片是可以查看到的，所以可以拷貝出來(lái)保存?zhèn)浞荨?/p>
3、出現(xiàn)該提示后，雖然不能激活，但只要網(wǎng)絡(luò)有連接，iCloud備份有開(kāi)啟，備份仍然會(huì)正常進(jìn)行。所以，如果iCloud備份打開(kāi)了，也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，重刷系統(tǒng)后，選擇從iCloud恢復(fù)，聯(lián)系人、通話記錄都會(huì)恢復(fù)，應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)也會(huì)在，比如微信的聊天記錄。
對(duì)正在外出旅游的用戶，出現(xiàn)這種問(wèn)題，是很大的麻煩，必須有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦才能通過(guò)刷機(jī)恢復(fù)正常使用。
iOS 7 Beta遭遇到的“激活門(mén)”給消費(fèi)者最大的警示是：
1、升級(jí)Beta版的時(shí)候要想到可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在正式版出來(lái)后，及時(shí)升級(jí)。
2、一定要打開(kāi)iCloud備份，蘋(píng)果的這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)是保證數(shù)據(jù)不丟失最有效的方式。我已經(jīng)升級(jí)正式版iOS 7，并通過(guò)iCloud恢復(fù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)。
對(duì)蘋(píng)果公司則應(yīng)該給消費(fèi)者一個(gè)可靠的解決方案，不要一刀切停止激活，要不就在發(fā)布Beta版的時(shí)候不讓普通用戶也能升級(jí)。
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