聯(lián)通手機卡使用中用戶進行話費查詢等是可以撥打的10010進行相關(guān)咨詢的,有小伙伴想要撥打人工服務(wù),但是沒有找到,現(xiàn)在10010沒人工服務(wù)嗎,西西小編來為大家介紹。
現(xiàn)在10010沒人工服務(wù)嗎
10010有人工客服,用戶撥打10010后根據(jù)語音提示按0接入等待人工服務(wù)即可。
注意
人工客服是24小時的,不過人工客服工作時間早8點到22點,下班后工作人員減少,接入人工客服需要的時間會長一些。
聯(lián)通扣費標(biāo)準(zhǔn)
如果入網(wǎng)當(dāng)月選擇“全月套餐”模式,包月費是在入網(wǎng)的第二天一次性扣除,從入網(wǎng)次月起,包月費在每月1號一次性扣除。
如果入網(wǎng)當(dāng)月選擇“半價半量”模式,入網(wǎng)的第二天一次性扣除半價包月費,入網(wǎng)次月開始,每月1號一次性扣除全額包月費。
如果入網(wǎng)當(dāng)月選擇“套包外單價計費”模式,首月不收取套餐包月費,按套餐外資費收取實際使用費,次月開始正式收取全額包月費,在每月1號一次性扣除。
以上就是西西小編為大家?guī)淼默F(xiàn)在10010沒人工服務(wù)嗎,希望大家喜歡。