滴滴打車中的預(yù)約長途等是需要進行預(yù)付款的,有小伙伴由于行程有變選擇了取消訂單,滴滴打車取消訂單預(yù)付款怎么退,西西小編來為大家介紹。
滴滴打車取消訂單預(yù)付款怎么退
滴滴出行5.4.14
滴滴打車取消訂單預(yù)付款會自動退回,有平臺系統(tǒng)發(fā)起全額退款,預(yù)付款會在三個工作日內(nèi)退回。
滴滴快車預(yù)付車費什么意思
滴滴預(yù)付車費是用戶的訂單屬于長途等情況時需要先付一部分的車費,相當于是放平臺的保證金來避免逃單的,到目的地后,預(yù)付的車費會流入滴滴司機賬號,進行多退少補。
滴滴出于安全保障,對此前有不良行為且信譽低的乘客,在下預(yù)約單時收取部分預(yù)付車費,避免出現(xiàn)逃單行為,也能更好地保障滴滴司機權(quán)益。
滴滴預(yù)付車費是系統(tǒng)自動收取的,并不能人工干預(yù),也不能設(shè)置滴滴不預(yù)付,所以乘客沒有辦法主動規(guī)避預(yù)付車費的,但出現(xiàn)系統(tǒng)異常亂收費的情況,可以撥打滴滴客服電話人工服務(wù)400 0000 999處理。
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