拼多多商家在后臺(tái)是可以查看店鋪的詳情的,有小伙伴有看到自己店鋪的DSR評(píng)分,想知道拼多多DSR評(píng)分多少算合格,西西小編來為大家介紹。
拼多多DSR評(píng)分多少算合格
拼多多DSR評(píng)分沒有合格標(biāo)準(zhǔn),其是近90天內(nèi)消費(fèi)者對(duì)交易商家給出的動(dòng)態(tài)評(píng)分,包括:描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)。
DSR評(píng)分提升技巧
1.購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),在提升轉(zhuǎn)化同時(shí),方便對(duì)服務(wù)不滿意的顧客退貨,減少中差評(píng)。
2.針對(duì)核心問題,做出彌補(bǔ)措施。
3.做好開包驚喜,提升顧客體驗(yàn)。
4.設(shè)置收貨提示短信,引導(dǎo)顧客任何不滿找客服解決
5.快遞打印重要顧客,請(qǐng)優(yōu)先配送等話術(shù),提升顧客滿意度。
操作環(huán)境:
手機(jī):iPhone12
系統(tǒng):ios14
軟件版本:拼多多5.54.0
以上就是西西小編為大家?guī)淼钠炊喽郉SR評(píng)分多少算合格,希望大家喜歡。