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淘寶未收到貨申請退款賣家不同意怎么辦

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評論 來源:西西整理時間:2020/2/11 11:14:52字體大。A-A+

作者:西西點擊:26次評論:0次標(biāo)簽: 淘寶 未收到貨申請退款賣家不同意

  • 類型:行業(yè)軟件大。420KB語言:中文 評分:10.0
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淘寶我們在進(jìn)行購物的時候,因為各種原因造成自己想要退貨,但是賣家不同意退貨的情況,出現(xiàn)這個情況的時候,我們該怎么辦,想要知道的,就一起來看看解決辦法吧。

淘寶未收到貨申請退款賣家不同意怎么辦

賣家拒絕退款之后,訂單會出現(xiàn)等待賣家備貨,這個時候買家可以通過客戶服務(wù),進(jìn)行投訴管理。將自己的退款原因還有退款的單號發(fā)送給客服,讓客服幫忙解決問題。

在進(jìn)行處理這類問題的時候,一定要先跟賣家進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不通過的就可以進(jìn)行投訴,將自己的原因還有投訴的證據(jù),一起發(fā)給店小二,這樣我們只需要等待處理結(jié)果就可以了。

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