iphone7麥克風(fēng)失靈是很多用戶都會(huì)反應(yīng)的一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題也是被蘋(píng)果官方承認(rèn)的,那么具體怎么解決呢,一起來(lái)看看吧!
iphone7麥克風(fēng)失靈
據(jù) Macrumors、9to5Mac 等多家美國(guó)科技網(wǎng)站報(bào)道,他們從蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商處得到了一份內(nèi)部文件,文件顯示,部分 iPhone 7 / 7 Plus 用戶在升級(jí)了 iOS 11.3 之后出現(xiàn)了麥克風(fēng)故障,在用 Face Time 通話時(shí)揚(yáng)聲器按鈕變灰,無(wú)法使用。該問(wèn)題存在于 iOS 11.3 及之后的系統(tǒng)版本。
對(duì)此,蘋(píng)果給出了維修指導(dǎo),建議授權(quán)服務(wù)提供商在維修用戶的 iPhone 時(shí),先移除連接的藍(lán)牙耳機(jī)以及其他音頻配件,再檢查 iPhone 的麥克風(fēng)是否能正常工作。
如果問(wèn)題依舊,授權(quán)服務(wù)提供商需要為 iPhone 進(jìn)行音頻診斷,如果出現(xiàn)「設(shè)備無(wú)法連接」或者「配件不支持」的情況,就需要對(duì) iPhone 進(jìn)行維修處理。
如果用戶的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 已經(jīng)過(guò)保,授權(quán)服務(wù)提供商可以向蘋(píng)果申請(qǐng)維修,雖然蘋(píng)果并未在文件中提及是否免費(fèi),但據(jù)外媒報(bào)道,授權(quán)服務(wù)提供商可以酌情處理,包括免費(fèi)更換 iPhone。
另外,蘋(píng)果并未在文件中提及是否會(huì)通過(guò)軟件更新來(lái)解決問(wèn)題,如果只是軟件故障的話,想必蘋(píng)果會(huì)很快發(fā)布下一個(gè)修復(fù)版本。如果你的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 也遭遇了類似問(wèn)題的話,可以聯(lián)系蘋(píng)果客服或者在蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商處進(jìn)行咨詢維修。
雖然遭遇問(wèn)題的用戶只是少數(shù),但此前已經(jīng)出現(xiàn)了部分更換第三方屏幕的 iPhone 8 設(shè)備,在升級(jí) iOS 11.3 之后遭遇了觸控失靈問(wèn)題,這次又是 iPhone 7 的麥克風(fēng)出現(xiàn)故障,這些都不算是小問(wèn)題,一旦用戶不幸「中招」將相當(dāng)困擾,蘋(píng)果要好好的加強(qiáng)一下 iOS 11 的穩(wěn)定性了。